Question 1

Ai-je besoin d'un visa ou d'un passeport ?

Accepted Answer

Un passeport valide au moins 6 mois après ta date de retour suffit. Pour les séjours de moins de 90 jours, la plupart des nationalités (UE, Royaume-Uni, Canada, États-Unis…) n'ont pas besoin de visa pour la Colombie.

Question 2

Le yoga est-il inclus ?

Accepted Answer

Le programme sportif (HIIT, musculation, boxe, fractionné, étirements, Randonnée Phoenix du vendredi, Rituel du 1 %) est entièrement inclus. Le yoga du lever et du coucher du soleil et le développement personnel de 5 h font partie des « Rendez-vous du soleil » : des séances animées par des professeures indépendantes, en supplément (~55 $/séance, réglées sur place — tarifs à confirmer).

Question 3

Puis-je venir avant l'ouverture ?

Accepted Answer

L'Oasis ouvre le 30 juin 2028 et les premiers séjours démarrent le 1er juillet 2028 — le calendrier ne propose que ces dates. Pré-réserver dès maintenant vaut la peine : tu prends place parmi les 100 premières Phoenix, tu bloques les tarifs de pré-ouverture et tu choisis ta fenêtre de départ en priorité, sans engagement ni paiement.

Question 4

Faut-il un bon niveau sportif ?

Accepted Answer

Non. Chaque programme est adapté à ton point de départ lors du bilan du premier jour. Débutantes et athlètes avancées s'entraînent côte à côte, chacune à son intensité.

Question 5

Est-ce sûr de voyager seule en Colombie ?

Accepted Answer

Le Huila est une région rurale et paisible, et l'Oasis est un domaine privé et clos avec une équipe présente 24/7. Ton transfert depuis l'aéroport est privé et organisé par nous. Voir notre page Sécurité & sérénité.

Question 6

Vaccins et santé : que prévoir ?

Accepted Answer

Le vaccin contre la fièvre jaune est conseillé, et tétanos/hépatites doivent être à jour — consulte ton médecin 4 à 6 semaines avant le départ. Signale toute condition médicale dans ton formulaire d'arrivée : l'encadrement s'adapte.

Question 7

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Accepted Answer

En pré-ouverture, les conditions sont volontairement souples : annulation sans frais jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, report gratuit possible sur une autre date. L'équipe confirme les détails avec chaque réservation.

Question 8

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Aucun paiement en ligne pour l'instant : ta réservation est enregistrée « en attente » et l'équipe te contacte pour confirmer et convenir du règlement (virement ou carte). Le paiement en ligne sécurisé arrive bientôt.

Question 9

Que mettre dans ma valise ?

Accepted Answer

Des vêtements de sport légers et respirants, un maillot de bain, des baskets d'entraînement et des chaussures de marche, une veste pour les soirées, un adaptateur type A/B (110 V). La checklist complète est dans « Mon voyage ».

Question 10

Quelle langue parle l'équipe ?

Accepted Answer

L'équipe de l'Oasis parle français, anglais et espagnol. Les séances et ateliers sont animés dans les langues du groupe présent.

Question 11

Je viens seule : vais-je trouver ma place ?

Accepted Answer

La grande majorité des participantes arrivent seules — c'est même l'esprit du lieu. Cercles de parole, entraînements en binôme et tables partagées créent des liens dès le premier jour, sans jamais rien forcer.

Question 12

Quel temps fait-il à Rivera ?

Accepted Answer

Chaud toute l'année : 25 à 32 °C en journée, soirées douces autour de 20 °C. Des averses tropicales courtes sont possibles — elles font partie du charme du Huila.

Question 13

Pourquoi un seul type de bungalow ?

Accepted Answer

Parce que l'égalité fait partie de l'expérience Phoenix. Toutes les Amazones vivent dans le même bungalow : pas de catégories, pas de surclassement, la même qualité pour toutes. Ce qui change, c'est l'occupation que tu choisis : seule (Mon cocon), partagée (En sororité) ou à deux (lit double partagé).

Question 14

Puis-je venir seule et partager ?

Accepted Answer

Oui — c'est même l'option de référence. En « sororité », tu partages le bungalow avec une autre Amazone (deux lits de 90). L'équipe compose les binômes avec soin et te présente la tienne dans le Cercle des Amazones avant l'arrivée : beaucoup en repartent avec une amie pour la vie.

Question 15

Puis-je venir à deux ?

Accepted Answer

Bien sûr : amie, sœur, mère-fille ou couple. En occupation « À deux », vous partagez le grand lit double du même bungalow et profitez du prix par personne le plus doux. Indique simplement les coordonnées de ton accompagnante à la réservation.

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